hi-ho GoGo Wi-Fi

【口コミ・評判】hi-ho GoGo Wi-Fiを辛口調査 2021年10月

ココがポイント

  • キャンペーン期間中は最安(2021年10月時点)
  • 端末の返却不要
  • 運営が老舗通信会社で安心

今ならキャンペーン実施中

  • 初月月額料金が無料
  • 事務手数料が無料

2019年11月に発売された、無制限のポケットWiFi「hi-ho GoGo Wi-Fi」。

光回線のプロバイダとして長く通信事業をしている、株式会社ハイホーが運営しています。

ハイホーと言われても「???」という方もいるかと思いますが、元々は「Panasonic hi-ho」という1995年にスタートしたプロバイダです。

パナソニック系列だった歴史のある大手が運営しているので、安心して使えます。

管理人
とはいえ大事なのは料金や速度なので、徹底して検証しました

 

\4月30日まで最安/

初月月額料金と

事務手数料が無料だから

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https://welcome.hi-ho.life/

 

hi-ho GoGo Wi-Fiの口コミ・評判

hi-ho GoGo Wi-Fiに乗り換えました

hi-ho GoGo Wi-Fi、やばいな

hi-ho GoGo Wi-Fi、月額3355円は魅力ですね

hi-ho GoGo Wi-Fi、後発で既存使ってんのに高い

管理人
おそらくセレクト(G)プランのことでしょう。通常プランなら最安です

hi-ho GoGo Wi-Fiの料金プラン・キャンペーン

hi-ho GoGo Wi-Fiの料金プラン
プラン名 通常 セレクト(G)
契約期間 2年
事務手数料 3,000円
※1
月額料金 3,355円 4,255円
初月 日割り
※1
端末保証 500円 0円
端末代金 無料プレゼント
(返却不要)
端末送料 無料
申込→到着 2〜5日程度
支払い方法 クレジットカード
初期解約 8日以内

※1:4月末まで初月月額料金・事務手数料が無料

hi-ho GoGo Wi-Fiの料金プランは「通常プラン」「セレクト(G)プラン」の2種類あります。

セレクト(G)プランには「端末補償・選べるオプション・訪問サポート」が含まれますが、正直なところ不要です。

管理人
通常プランを選べばOKです

hi-ho GoGo Wi-Fiの解約違約金

hi-ho GoGo Wi-Fiの違約金
0〜12ヶ月 18,000円
13〜24ヶ月 9,500円
更新月(25、37ヶ月) 0円
26ヶ月以降 9,500円

hi-ho GoGo WiFiを更新月以外で解約すると、解約違約金が発生します。

多くのポケットWi-Fiと同じく、hi-ho GoGo Wi-Fiも解約のタイミングには注意しないといけません。

hi-ho GoGo Wi-Fiの端末補償

hi-ho GoGo Wi-Fiの端末補償オプション
月額料金 500円
※セレクト(G)プランは基本料金に含む
条件 hi-ho GoGo Wi-Fi申込時に同時加入
※後からの加入・再加入は不可
対象 ・機器が水濡れで故障した場合
・機器が破損した場合
・機器が全損した場合
※盗難・紛失は対象外
対象外 1.お客様の改造による損害
2.盗難・紛失
3.使用による劣化や色落ち等
注意事項 年間2回目のご利用時は3,000円の修理・交換費が発生します

hi-ho GoGo Wi-Fiは、端末が無料プレゼントです。

解約時の返却が不要なので、破損してしまってもネットに繋がれば気にする必要はありません。

盗難・紛失は対象外なので、注意するのは水漏れだけです。

管理人
どんなときもWiFiなど端末の返却が必要であれば、端末補償に加入しましょう

hi-ho GoGo Wi-Fiの端末・モバイルルーター

hi-ho GoGo Wi-Fiの端末
製品名
U2s
重量 149g
連続使用時間 12時間
最大通信速度 下り最大150Mbps
上り最大50Mbps
付属品 MicroUSBケーブル(充電用)
サイズ 127×65.7×14.2㎜
バッテリー容量 3,500mAh
同時接続台数 最大5台まで

hi-ho GoGo WiFiの端末は、U2sと呼ばれるモバイルルーターです。

スペックを見てお気づきの方も多いと思いますが、どんなときもWiFiと一緒です。

なぜなら、どんなときもWiFiの端末「D1」は、U2sのOEM製品なのでスペックは変わらないんです。

管理人
hi-ho GoGo WiFiは、どんなときもWiFiと同じ端末を安く利用できるサービスということです

hi-ho GoGo Wi-Fiの回線とエリア

hi-ho GoGo WiFiは、ドコモ、au、ソフトバンクのLTE回線を使用しています。

基本的にはソフトバンク回線に繋がります。

ソフトバンクの電波が届くエリアであれば、動画視聴に困らないレベルの回線速度が山間部や田舎でも届きます。

ソフトバンクの通信可能エリアはこちらから確認することができます。

hi-ho GoGo Wi-Fiのサポート体制はどう?

hi-ho GoGo WiFiは「電話サポート」が用意されています。

他サービスはAIチャットやメールのサポートがほとんどですが、直接電話で相談できるのはありがたいですね。

hi-hoインフォメーションデスク

TEL:0120-858140(9時〜18時・年中無休)

携帯電話からは0570-064800

hi-ho GoGo Wi-Fiは海外で使える

hi-ho GoGo Wi-Fiは国内だけではなく、難しい手続きなしで海外利用にも対応しています。

海外先でSIMカードを購入する手間も省けます。

連続接続が5台までできるので、hi-ho GoGo Wi-Fiひとつあれば友人・同僚のスマホもネットにつながります。

海外利用時の料金

  • エリアA:970円/1日1GB(アジア一部・オセアニア一部・ヨーロッパ・北米)
  • エリアB:1,600円/1日1GB(アジア一部・オセアニア一部・中東・中南米・アフリカ)

場所によって1日当たりに発生する料金は変わります。

管理人
紛失や盗難のリスクがありますので注意してください

hi-ho GoGo Wi-Fiを利用する上でよくある質問

+ Q:誰でも契約できますか?

A:18歳以上の個人契約のみ可能です。尚、ご契約者および回線利用者が同一である必要があります。

+ Q:対応エリアを教えてほしいです

A:ソフトバンク/ドコモ/auのネットワーク・LTE回線に対応しております。
ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で選択し接続します。
ただしエリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。

+ Q:通信速度はどのくらいですか?

A:下り(受信)最大150Mbps、上り(送信)最大50Mbpsとなります。
なおこの速度はシステム上の最大速度でありお客様の実利用速度を示すものではございません。
実際の通信速度は電波状況や回線の混雑状況、ご利用端末によって異なります。

+ Q:通信速度制限はありますか?

A:通信制限は設けておりません。ただし、不正利用・ネットワーク占有レベルの大容量通信をされた場合のみ、通信速度を制限する場合がございます

+ Q:最低利用期間はありますか?また解約違約金はかかりますか?

A:ご契約期間は2年(以後1年ごとの自動更新あり)となります。契約期間に応じて違約金が発生いたします。
※端末受取月の翌月を1ヵ月目として24ヵ月間の契約期間となります。

+ Q:初期契約解除はできますか?

A:初期契約解除可能です。
初期契約解除を希望される場合は、商品を受け取った日から起算して8日以内にhi-hoインフォメーションデスクまでご申請ください。
尚、期契約解除申請日から7日以内に端末および同梱物一式をご返却いただく必要があります。

【返送先】
返送時宛名 :株式会社ハイホー 端末返品受付
返送先住所 :〒132-0024 東京都江戸川区一之江2-10-3(For needs内)
連絡先電話番号 :0120-858140

返却頂けない場合、返却期日を過ぎている場合、また返却物に欠品がある場合は機器損害金として14,000円(税抜)を請求致します。
初期契約解除制度を受け付けた場合であっても、契約事務手数料、ユニバーサルサービス料金、端末返送料金はお客様負担となります。

また初期契約解除制度に代えて「確認措置」が適用され、端末を含めて契約を解除することができる場合があります。
「確認措置」では、電波の状況が不十分と判明した場合や法令等の遵守状況(契約前の説明や書面交付の状況)が基準に達しなかったことが分かった場合に限り契約解除することができます。
「確認措置」をご希望される場合は、hi-hoインフォメーションデスクまでお問合せください。

+ Q:オプション「hi-ho GoGo Wi-Fi端末補償」は途中加入できますか?

A:端末契約と同時加入のみ受け付けております。
ご契約途中からの加入や一度解約した後の再加入はできません。

+ Q:国内・海外どちらかのみの利用でも契約はできますか?

A:ご契約可能です。
ただし海外のみの利用の場合、日本での利用がなくても月額料金は発生致しますのでご了承ください。

+ Q:海外で利用できる国はどこですか?また料金はいくらですか?

A:料金は1日あたり970円 or 1,600円(非課税)となります。
日本での月額料金とは別に海外でご使用された日数分×エリア別海外利用料が発生致します。

1日に利用国を跨いで利用する場合、1ヵ国ごとに基本料金日額が加算されます。

また海外にいても電源をOFFにし通信を行わない日はご利用日数にカウントされない為、料金は発生いたしません。

+ Q:海外で利用する際、事前に申請は必要ですか?

A:申請は不要です。渡航先で端末の電源を入れるだけでご利用いただけます。

+ Q:海外でもインターネット使い放題ですか?

A:1日1GB使用でき、1日のデータ契約量超過の場合、通信速度を制限させていただきます。(通信速度はその地域によって異なります)
データ契約量超過後も、通信速度制限の状態で無制限でご利用いただくことができます。
1日のリセット時間は日本時間のAM9:00となります。

hi-ho GoGo Wi-Fiは大きな欠点のないポケットWiFi

多くの無制限ポケットWiFiは、以下のような欠点を抱えています。

  • 端末は無料だけど、解約時に返却しなければならない
  • 月額料金は安いけど、解約違約金が約2万円
  • 聞いたことのない、設立したばかりの運営会社

hi-ho GoGo Wi-Fiは、端末の返却は不要。

解約違約金も、初年度こそ18,000円ですが2年目以降は9,500円と他サービスよりは安いです。

運営会社の規模・実績は、他サービスの追随を許しません。

管理人
hi-ho GoGo Wi-Fiは、大手が運営していて、大きな欠点のない無制限ポケットWiFiサービスです

 

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端末U2sが無料なのは

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